Pogosta vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki si jih postavlja večina strank.
Ali lahko okvirite tudi stare in občutljive slike?
Da, to je prav naš obrt. Stare fotografije, akvarele in dragocene slike obravnavamo z največjo pazljivo. Uporabljamo samo materiale, ki niso moteni – lignin-prosto paspartu, arhivsko lepilo in UV zaščito.
Kolikšen je čas čakanja za okončano delo?
Običajno 7–10 delovnih dni. To je čas od prejema slike do konca. Hitrejše ali počasnejše je mogoče po dogovoru – samo povejte nam rok, ki ga potrebujete.
Kaj je razlika med paspartujem in direktnim okvirjenjem?
Paspartu je papir (navadno bel), ki je med sliko in steklom. Ima tri prednosti: zaščita (slika se ne dotika stekla), prostor za zrak, in lepši videz. Direktno okvirjenje je, ko je slika direktno na steklu – hitrejše in cenejše, vendar manj zaščite.
Ali je potrebno zaščitno steklo?
Za praktično vse, da. Običajno steklo je ločeno od UV zaščito, ki preprečuje izbledenje. Če je slika na sončnem mestu, je UV zaščita skoraj nujnega – brez nje se barve izbledijo v nekaj let.
Katere so vaše ure obratovanja?
Ponedeljek do petek od 9:00 do 17:00. Soboto po dogovoru. Nedelja je zaprto. Svetovanje je mogoče tudi preko e-pošte ali telefona.
Ali lahko pošljete okvir tudi v tujino?
Okvirjeno sliko je težko pakirati za mednarodno pošiljanje, ampak je mogoče – samo nas kontaktirajte. Za sosednje države (Avstrija, Hrvaška) je cenejše. Za daljnje države je potrebna posebna pošiljka.
Ali ponujate tudi samo materiale (baget, paspartu)?
Da. Če se želite sami okviriti ali iščete materiale za dodatni projekt, jih prodajamo po metru (baget) in kosa (paspartu, steklo). Prav tako svetujemo pri izbiri kombinacij.
Kaj se zgodi, če se slika med dostavo poškoduje?
Vsa pošiljanja so zavarovan. Če je kakovost slabša kot pričakovana ali se kaj zgodi pri dostavi, nam povejte takoj. Spravimo napako ali ponudimo novo okvirjenje.
Ali imata tudi digitalne slike (printe)?
Seveda. Print je samo fotografija na papirju – okvirimo ga kot vsako drugo sliko. Svetujemo, da natisnete sliko na kvalitetnem fotopapirju. Ali pa nam pošljete datoteko, mi pa jo natisnemo pri zaupanja vrednem partnerju.
Ali imata pogodbo za entreprize in trgovine?
Da. Gradsko svojo dejavnost ali niste majhni projekt, ki bi rad okviril več slik? Ponujamo posebne cene in hitrajšo izvedbo za večje projekte. Povejte nam kaj potrebujete.